POLÍTICA DE COOKIES

Última actualización: 3 de julio de 2026

Esta Política de Cookies explica cómo Lumenaxy ("nosotros", "nos" o "nuestro") utiliza cookies y tecnologías de seguimiento similares en lumenaxy.com (el "Sitio"). Debe leerse junto con nuestra Política de Privacidad.

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se colocan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Permiten que un sitio reconozca su dispositivo y recuerde información sobre su visita, como sus preferencias y acciones. También usamos tecnologías similares, como píxeles, etiquetas y almacenamiento local, que en esta Política denominamos colectivamente "cookies".

2. Cómo usamos las cookies

Usamos cookies para los siguientes propósitos:

Cookies estrictamente necesarias

Estas cookies son esenciales para que el Sitio funcione, por ejemplo, para mantener los artículos en su carrito, permitir un pago seguro y mantener su sesión. No requieren consentimiento y no pueden desactivarse.

Cookies de preferencia

Estas recuerdan las elecciones que realiza, como idioma, moneda o configuración de visualización, para ofrecerle una experiencia más personalizada.

Cookies de estadísticas / analíticas

Estas nos ayudan a entender cómo los visitantes usan el Sitio: qué páginas visitan, cuánto tiempo permanecen y de dónde provienen, para mejorar el rendimiento y el contenido.

Cookies de marketing

Se utilizan para ofrecer publicidad más relevante para usted y sus intereses, limitar la cantidad de veces que ve un anuncio y medir la efectividad de las campañas publicitarias. Esto incluye el Píxel de Meta (Facebook/Instagram), que nos ayuda a medir el rendimiento de los anuncios y crear audiencias para futuras campañas en las plataformas de Meta. Las cookies de marketing solo se colocan después de que usted las acepte activamente cuando la ley aplicable lo requiera (por ejemplo, para visitantes en la UE, Reino Unido y otras jurisdicciones con opción de aceptación).

3. Cookies que usamos

Categoría	Proveedores de ejemplo	Propósito
Estríctamente necesarias	Shopify (carrito, pago, seguridad)	Funcionalidad principal de la tienda, prevención de fraude
Preferencias	Shopify (localización)	Recordar idioma, moneda y configuración de visualización
Estadísticas	Shopify Analytics y herramientas similares	Entender el uso del sitio y mejorar el rendimiento
Marketing	Meta / Píxel de Facebook	Medición de anuncios, seguimiento de conversiones y creación de audiencias para anuncios de Meta

4. Gestión de sus preferencias de cookies

Cuando visite nuestro Sitio por primera vez desde una región que requiere consentimiento (como la UE, Reino Unido o Brasil), verá un banner de cookies que le permitirá aceptar todas las cookies, rechazar las cookies no esenciales o gestionar sus preferencias por categoría. Puede cambiar sus elecciones en cualquier momento haciendo clic en "Preferencias de cookies" en el pie de página de nuestro Sitio.

También puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador, incluyendo bloquear o eliminar cookies. Tenga en cuenta que bloquear las cookies estrictamente necesarias puede afectar la funcionalidad del Sitio, como su capacidad para completar una compra.

Si visita nuestro Sitio con la señal Global Privacy Control (GPC) activada, trataremos esa señal como una solicitud para optar por no participar en la venta/compartición de información personal con fines publicitarios, cuando la ley lo permita.

5. Cookies de terceros

Algunas cookies son colocadas por terceros, como Meta Platforms, Inc., en nuestro nombre, cuando interactúa con nuestro Sitio. Estos terceros pueden usar la información recopilada para mostrarle publicidad en sus propias plataformas. No controlamos estas cookies de terceros y le recomendamos revisar las políticas de privacidad y cookies correspondientes de dichos terceros.

6. Cambios en esta Política de Cookies

Podemos actualizar esta Política de Cookies de vez en cuando para reflejar cambios en las cookies que usamos o por razones legales o regulatorias. Publicaremos la Política actualizada en esta página y revisaremos la fecha de "Última actualización" arriba indicada.

7. Contáctenos

Si tiene preguntas sobre esta Política de Cookies, por favor contáctenos:

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Tampa, FL 33647, Estados Unidos
Email: support@lumenaxy.com