POLÍTICA DE COOKIES

Última atualização: 3 de julho de 2026

Esta Política de Cookies explica como a Lumenaxy ("nós", "nos" ou "nosso") utiliza cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes no lumenaxy.com (o "Site"). Deve ser lida em conjunto com a nossa Política de Privacidade.

1. O que são Cookies?

Cookies são pequenos ficheiros de texto colocados no seu dispositivo quando visita um website. Permitem que um site reconheça o seu dispositivo e lembre-se de informações sobre a sua visita, como as suas preferências e ações. Também usamos tecnologias semelhantes, como pixels, tags e armazenamento local, que nos referimos coletivamente como "cookies" nesta Política.

2. Como Usamos os Cookies

Usamos cookies para os seguintes fins:

Cookies Estritamente Necessários

Estes cookies são essenciais para o funcionamento do Site - por exemplo, manter itens no seu carrinho, permitir um checkout seguro e manter a sua sessão. Não requerem consentimento e não podem ser desativados.

Cookies de Preferência

Estes lembram as escolhas que faz, como idioma, moeda ou configurações de visualização, para lhe proporcionar uma experiência mais personalizada.

Cookies de Estatísticas / Análise

Estes ajudam-nos a compreender como os visitantes usam o Site - quais páginas são visitadas, quanto tempo permanecem e de onde vêm - para que possamos melhorar o desempenho e o conteúdo.

Cookies de Marketing

São usados para fornecer publicidade mais relevante para si e os seus interesses, limitar o número de vezes que vê um anúncio e medir a eficácia das campanhas publicitárias. Isto inclui o Pixel Meta (Facebook/Instagram), que nos ajuda a medir o desempenho dos anúncios e a criar públicos para campanhas futuras nas plataformas Meta. Os cookies de marketing só são colocados após a sua aceitação ativa, quando exigido por lei aplicável (por exemplo, para visitantes na UE, Reino Unido e outras jurisdições com opt-in).

3. Cookies que Usamos

Categoria	Exemplos de fornecedores	Finalidade
Estritamente Necessários	Shopify (carrinho, checkout, segurança)	Funcionalidade principal da loja, prevenção de fraude
Preferências	Shopify (localização)	Lembrar idioma, moeda e configurações de visualização
Estatísticas	Shopify Analytics e ferramentas similares	Compreender o uso do site e melhorar o desempenho
Marketing	Meta / Pixel do Facebook	Medição de anúncios, acompanhamento de conversões e criação de públicos para anúncios Meta

4. Gerir as Suas Preferências de Cookies

Quando visita o nosso Site pela primeira vez a partir de uma região que exige consentimento (como a UE, Reino Unido ou Brasil), verá um banner de cookies que lhe permite aceitar todos os cookies, rejeitar cookies não essenciais ou gerir as suas preferências por categoria. Pode alterar as suas escolhas a qualquer momento clicando em "Preferências de Cookies" no rodapé do nosso Site.

Também pode controlar os cookies através das definições do seu navegador, incluindo bloquear ou eliminar cookies. Note que bloquear cookies estritamente necessários pode afetar a funcionalidade do Site, como a sua capacidade de concluir uma compra.

Se visitar o nosso Site com o sinal Global Privacy Control (GPC) ativado, trataremos esse sinal como um pedido para optar por não vender/partilhar informações pessoais para fins publicitários, quando aplicável por lei.

5. Cookies de Terceiros

Alguns cookies são colocados por terceiros, como a Meta Platforms, Inc., em nosso nome, quando interage com o nosso Site. Estes terceiros podem usar as informações recolhidas para lhe apresentar publicidade nas suas próprias plataformas. Não controlamos estes cookies de terceiros e incentivamos a que reveja as políticas de privacidade e cookies relevantes desses terceiros.

6. Alterações a Esta Política de Cookies

Podemos atualizar esta Política de Cookies ocasionalmente para refletir alterações nos cookies que usamos ou por razões legais ou regulamentares. Publicaremos a Política atualizada nesta página e revisaremos a data de "Última atualização" acima.

7. Contacte-nos

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Cookies, por favor contacte-nos:

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